Conditions
Conditions générales de vente de la société aromashop.ch
§1 Validité vis-à-vis des entreprises et définition des termes
(1)
Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les
livraisons entre aromashop.ch et un client dans leur version en vigueur
au moment de la commande.
§2 Conclusion d'un contrat, sauvegarde du texte du contrat
(1)
Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat
s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne
http://www.aromashop.ch .
(2) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec
aormashop.ch, CH 9213 Hauptwil
Tribunal de registre CH 8500 Frauenfeld Gossau
est conclu.
(3)
La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne
constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre
part, mais seulement une invitation non contraignante pour le client à
commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le
commerçant fait une offre de conclusion d'un contrat de vente qui le
lie.
(4) Lors de la réception d'une commande dans notre boutique
Internet, les règles suivantes s'appliquent : Le client fait une offre
de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue
dans notre boutique Internet.
La commande se déroule selon les étapes suivantes :
1) Sélection de la marchandise souhaitée
2) Confirmation en cliquant sur le bouton "Commander".
3) Vérification des indications dans le panier
4) Actionnement du bouton "Passer à la caisse".
5) Connexion à la boutique Internet après enregistrement et saisie des données de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
6) Nouvelle vérification ou correction des données saisies.
7) Envoi obligatoire de la commande.
Avant
l'envoi obligatoire de la commande, le client peut, après avoir
contrôlé ses données, revenir à la page Internet sur laquelle les
données du client ont été saisies et corriger les erreurs de saisie ou
interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet
en appuyant sur la touche "retour" contenue dans le navigateur Internet
qu'il utilise. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande
par un e-mail généré automatiquement ("confirmation de commande"). Nous
acceptons votre offre avec celle-ci.
(5) Vous pouvez consulter
les CGV à tout moment sur https://aromashop.ch/agb. Vous pouvez
consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte
--> Mes commandes.
§3 Prix, frais d'expédition, paiement, échéance
(1)
Les prix indiqués comprennent d'autres éléments de prix, ainsi que la
taxe sur la valeur ajoutée légale. S'y ajoutent les éventuels frais
d'expédition.
(2) Le commerçant a la possibilité de payer par facture ou par PayPal .
(3) Si le client a choisi le paiement par avance, il s'engage à payer le prix d'achat dans un délai maximum de 20 jours.
En
cas d'achat sur facture, le prix d'achat est dû après que la
marchandise a été livrée et facturée. Dans ce cas, le prix d'achat doit
être payé sans déduction dans un délai de 20 (vingt) jours à compter de
la réception de la facture, sauf accord contraire. Aromashop.ch se
réserve le droit de ne proposer le mode de paiement achat sur facture
que jusqu'à un certain volume de commande et de refuser ce mode de
paiement en cas de dépassement du volume de commande indiqué. Dans ce
cas, Aromashop.ch indiquera au client une limitation de paiement
correspondante dans ses informations de paiement dans la boutique en
ligne. Aromashop.ch se réserve en outre le droit de procéder à un
contrôle de solvabilité en cas de sélection du mode de paiement "achat
sur facture" et de refuser ce mode de paiement si le contrôle de
solvabilité est négatif (voir à ce sujet le § 9).
Si le client
est en retard de paiement, Aromashop.ch est en droit d'exiger des
intérêts de retard à hauteur de 5%. S'il est prouvé qu'Aromashop.ch a
subi un dommage plus important dû au retard de paiement, Aromashop.ch
est en droit de le faire valoir.
Le client accepte par la
présente qu'Aromashop.ch soit autorisé à envoyer la facture au client
par e-mail sous forme de facture électronique (facture établie et reçue
dans un format électronique, par exemple un document PDF). Aromashop.ch
peut également, à sa discrétion, envoyer la facture au client sur
papier.
§4 Livraison
(1) Sauf indication
contraire claire dans la description du produit, tous les articles que
nous proposons sont prêts à être expédiés dans un délai de 10 jours.
(2) Si le commerçant a choisi le paiement par avance, nous n'envoyons pas la marchandise avant la réception du paiement.
Aromashop.ch est autorisé à effectuer des livraisons partielles dans une mesure raisonnable.
Si,
sans faute de sa part, Aromashop.ch n'est pas en mesure de livrer la
marchandise commandée parce que le fournisseur ne remplit pas ses
obligations contractuelles, Aromashop.ch est en droit de résilier le
contrat avec le client. Dans ce cas, le client est informé que le
produit commandé n'est pas disponible et les éventuels paiements déjà
effectués lui sont remboursés.
§5 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§6 Langue du contrat
La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
§ 7 Dommages et intérêts, limitation de responsabilité
Aromashop.ch
n'est responsable des dommages et intérêts que dans la mesure où il y a
préméditation ou négligence grave. En cas de négligence simple,
Aromashop.ch n'est responsable qu'en cas de violation d'une obligation
dont l'accomplissement est indispensable à la bonne exécution du contrat
et sur le respect de laquelle le client peut régulièrement compter. Par
ailleurs, toute responsabilité en dommages et intérêts pour des
dommages de toute nature, quelle que soit la base de revendication, y
compris la responsabilité pour faute lors de la conclusion du contrat,
est exclue.
Dans la mesure où Aromashop.ch est responsable d'une
simple négligence, sa responsabilité est limitée aux dommages auxquels
Aromashop.ch devait typiquement s'attendre compte tenu des circonstances
connues au moment de la conclusion du contrat.
§8 Service après-vente
Notre
service clientèle pour les questions, les réclamations et les
contestations est à votre disposition les jours ouvrables sous
e-mail : info@aromashop.ch est à votre disposition.
§ 9 Enregistrement des données, protection des données
Aromashop.ch
recueille et enregistre les données du client nécessaires au traitement
des affaires. Lors du traitement des données personnelles du client,
Aromashop.ch respecte les dispositions légales.
Si le client
choisit l'option de paiement "achat sur facture", pour laquelle
Aromashop.ch doit faire l'avance des frais, une vérification des données
fournies par le client (prénom et nom, adresse, date de naissance) a
lieu en ce qui concerne la solvabilité. Aromashop.ch utilisera ces
informations pour décider de l'établissement ou de l'exécution de la
relation contractuelle, en particulier pour décider si l'option de
paiement "achat sur facture" sera proposée au client. En acceptant les
présentes conditions générales, le client donne son accord à la
transmission des données et à l'examen de la solvabilité.
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Version des CGV 2022